10月21日,國網(wǎng)重慶市北供電公司用電檢查專責(zé)人員正在進(jìn)行每月一次的用電檢查計(jì)劃及執(zhí)行情況信息統(tǒng)計(jì)與分析。
相比以前人工統(tǒng)計(jì)需耗時2至3小時,現(xiàn)在,工作人員只需在“RPA智能助手”平臺上,輸入SG186系統(tǒng)賬號密碼及具體檢查計(jì)劃查詢月份,等待程序執(zhí)行結(jié)束即可得到一份統(tǒng)計(jì)清單。
從耗時2至3小時到現(xiàn)在僅需5分鐘,RPA流程機(jī)器人助手就能自動完成統(tǒng)計(jì)。“RPA 即機(jī)器人流程自動化,是指利用自動化、智能化技術(shù),代替人工執(zhí)行規(guī)則明確、任務(wù)量大、重復(fù)性高的工作,能夠減少人工成本、避免手工處理出錯的可能?!笔斜惫究萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)中心負(fù)責(zé)人鄭曉玲介紹道。
針對當(dāng)前某些設(shè)備基礎(chǔ)臺賬錄入及核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等大量重復(fù)性工作仍需要人工操作的問題,國網(wǎng)重慶市北供電公司廣泛收集各類單一、重復(fù)工作場景20余項(xiàng)。結(jié)合基層減負(fù)工作要求和人工智能應(yīng)用突破,利用RPA流程機(jī)器人技術(shù)建成營銷用電檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、運(yùn)檢PMS設(shè)備臺帳維護(hù)、財(cái)務(wù)智能對賬、調(diào)度告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)4個典型場景,打造適用于電網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的RPA專屬智能助手,節(jié)約人工用時,釋放班組工作活力。
“原來,每個月我們要在D5000智能電網(wǎng)調(diào)度控制系統(tǒng)中對幾十萬條的告警數(shù)據(jù)信息進(jìn)行人工篩查統(tǒng)計(jì),量大且繁瑣,常常要耗費(fèi)三四天時間?!眹W(wǎng)重慶市北供電公司調(diào)度人員說道,“現(xiàn)在只需點(diǎn)開RPA流程機(jī)器人助手新建告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù),選擇需要統(tǒng)計(jì)的時間段,便可開始自動進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取和統(tǒng)計(jì)?!?
自8月以來,4個典型場景應(yīng)用累計(jì)使用RPA流程機(jī)器人助手156次,節(jié)約人工用時共計(jì)約369小時,全年預(yù)計(jì)節(jié)約2214小時。未來,國網(wǎng)重慶市北供電公司將繼續(xù)收集場景需求,組建RPA服務(wù)團(tuán)隊(duì),為員工量身定制RPA機(jī)器人助手,著力解決日常生產(chǎn)中的痛難點(diǎn)問題。在持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有場景功能的基礎(chǔ)上,對公司多場景、多業(yè)務(wù)流程進(jìn)行推廣應(yīng)用,為公司數(shù)字化瘦身健體、提質(zhì)增效添加新動力。