隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的證券企業(yè)愈加注重自動化、智能化創(chuàng)新技術的應用,紛紛邁向更高效能的科技轉型之路。RPA作為一種應用廣泛且容易落地的自動化技術,在助力券商實現(xiàn)科技對業(yè)務的賦能上,發(fā)揮著極為重要的作用 。今天分享的是RPA機器人助力某證券企業(yè)科技轉型的案例。
實施前:營運中心清算組每日晚班,需要對17套系統(tǒng)進行人工清算操作,需要反復點擊鼠標進行清算操作,涉及點擊次數(shù)高達1000+次,再根據(jù)清算系統(tǒng)的提示反饋,進行人工校驗,核對清算操作是否正確。晚班清算業(yè)務涵蓋了清算業(yè)務80%的工作量,其中人工操作頻繁且每日重復,以及在各個業(yè)務系統(tǒng)間的輾轉,嚴重限制了員工發(fā)揮主觀能動性。
實施后:引進RPA后,現(xiàn)已完成了13套系統(tǒng)的自動化清算。將大量的高重復的勞動工作交給“Robot”自動完成。RPA基于系統(tǒng)提示進行正確性判斷,完成13套系統(tǒng)的清算操作,既保證清算效率,又保證操作正確性。將員工從這些繁瑣的手工操作中解放出來,去執(zhí)行更高價值的事務。
項目效果:RPA完成了60%人工清算操作。
實施前:營運中心清算組員工需要時刻關注數(shù)據(jù)文件是否到齊,這就需要員工實時關注掃描腳本來獲取數(shù)據(jù)到齊情況。數(shù)據(jù)到齊后,才能進行下一步的清算工作。由于數(shù)據(jù)到齊時間不一致,耗費了大量的時間等待,逐個掃描腳本也耗費了大量的人工操作。
實施后:RPA實施后,RPA機器人在規(guī)定時間內(nèi)不間斷自動掃描文件,自動獲取和接收數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)到齊后,會進行相關語音播報,提示員工進行下一步操作。
項目效果:節(jié)省了大量的員工時間和精力,大幅度的提高了工作效率。
實施前:估值業(yè)務需要高度融合數(shù)據(jù)檢查和估值清算,目前數(shù)據(jù)檢查和估值清算處于分隔狀態(tài),估值崗根據(jù)數(shù)據(jù)崗的文件齊全否提示,做手工清算動作,選擇對應的產(chǎn)品,點擊估值系統(tǒng)數(shù)據(jù)讀取、轉賬等按鈕,產(chǎn)品數(shù)量多但其操作高度重復。
實施后:RPA機器人融合數(shù)據(jù)崗數(shù)據(jù)檢測邏輯來判斷每個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)文件是否齊全,對數(shù)據(jù)齊全的產(chǎn)品進行下一步操作(清算、轉賬、生成估值表等),RPA同時可記錄每一步模擬的操作記錄,匯總報表供用戶查詢和判斷。實現(xiàn)了數(shù)據(jù)和估值的連續(xù)性處理,以數(shù)據(jù)為基礎,估值做賬自動化。
項目成果:早上上班前,RPA代替人工完成大部分簡單重復的清算任務,每日預計減少0.5-2小時工作量,效率可提升90%,有效降低人工操作風險。
實施前:資產(chǎn)托管部每日完成清算工作后,需要手工導出A數(shù)據(jù),壓縮后放到A文件夾下,通過深證通進行發(fā)送,B數(shù)據(jù)導入到B文件下,運行程序進行拆分后郵件發(fā)送。操作高度重復,且部分數(shù) 據(jù)發(fā)送實效性要求較高,會出現(xiàn)因為個人問題導致數(shù)據(jù)發(fā)送不及時。
實施后:RPA機器人檢測是否完成清算,完成后自動導出數(shù)據(jù)到相應文件夾,對部分數(shù)據(jù)完成壓縮,并且自動運算程序,對部分數(shù)據(jù)完成拆分后發(fā)送郵件。
項目成果:RPA代替人工完成清算狀態(tài)監(jiān)測,數(shù)據(jù)導出,數(shù)據(jù)拆分后自動發(fā)送的工作,效率預計提升80%,有效降低人工操作風險。
實施前:證券公司每日龐大數(shù)據(jù)的運轉和系統(tǒng)的操控都離不開服務器,而證券公司的行情離不開高速行情。某證券IT部員工每日早上都需要人工手動操作重啟60臺服務器高速行情。人工操作用時30分鐘,耗時較長。
實施后:引入RPA后,IT部員工不再煩惱每日重復繁雜的重啟任務,由RPA自動重啟60臺服務器高速行情。將簡單、枯燥的工作交給我們的得力助手“robot”。
項目效果:由原來的人工操作轉變成RPA完成。由原來人工耗時30分鐘,現(xiàn)由RPA操作3分鐘內(nèi)完成。
實施前:證券企業(yè)的日志必須進行備份任務,對每日日志進行嚴格管控。某證券IT部員工每天都需要統(tǒng)一定時執(zhí)行日志備份任務。員工操作備份時間需要20分鐘。
實施后:引進RPA后,備份任務由RPA每日定時執(zhí)行,在員工上班前,RPA自動做好備份任務,最后備份由員工花費1分鐘復核即可。
項目效果:由原來的人工操作轉變成RPA完成。原來人工耗時20分鐘,現(xiàn)由RPA自動執(zhí)行,省心省力,員工只需要復核即可。